Otomatik yenilemesi açık ve kayıtlı kartı olan hesaplarda yenileme tutarı, yenileme günü 08:00'de kartınızdan çekilir. Çekim reddedilirse aynı gün 12:00 ve 18:00'de, sonraki 5 gün boyunca da aynı saatlerde yeniden denenir. Her denemenin sonucu Hesabım → Abonelik & Ödeme sayfasında görünür.
Bu sürede hesabınıza ne olur?
- Ödenmiş dönem bittiğinde hesabınız ödeme askısına alınır: panele yalnız Abonelik & Ödeme sayfası için girebilirsiniz.
- Bir deneme geçtiği anda ya da siz panelden ödediğinizde askı kendiliğinden kalkar; verilerinizde kayıp olmaz.
- Çekim yenileme gününden 14 gün sonra hâlâ alınamamışsa abonelik kapanır ve hesabınız ücretsiz Basic plana geçer.
Kampanya fiyatınız varsa
Kademeli kampanya fiyatı, yenileme ödemesinin yenileme günü içinde alınması koşuluna bağlıdır. O gün içinde ödeme alınamazsa kampanya geri alınır: bekleyen ödeme ve sonraki yenilemeler liste fiyatından olur, aynı kampanyaya yeniden katılamazsınız. Bu durumda size e-posta gönderilir ve sayfada sebep tarihle gösterilir. Yenileme gününe 10, 5 ve 1 gün kala gelen hatırlatmalarda o anki yenileme tutarınızı ve kampanya koşulunu görürsünüz.
Çekim neden reddedilir, ne yapmalısınız?
- Limit veya bakiye yetersiz gibi geçici retlerde bir şey yapmanıza gerek yoktur; sonraki denemede yeniden çekilir. İsterseniz beklemeden Abonelik & Ödeme sayfasından 3D Secure ile Öde ile ödeyebilirsiniz.
- Kartınız 3D doğrulama istiyorsa ya da kart geçersiz, süresi dolmuş veya kayıp/çalıntı olarak bildirilmişse otomatik çekim yeniden denenmez. Yeni Kart Ekle ile başka bir kart kaydedin (kart eklenince bekleyen ödeme hemen denenir) ya da panelden 3D Secure ile ödeyin.
- Kayıtlı kartınız yoksa veya otomatik yenileme kapalıysa çekim hiç yapılmaz; hatırlatmalardaki bağlantıdan ödemenizi tamamlayın.
