Kargo firmaları yanlış desi ölçümüyle fazla ücret kesebilir. Bunu fark etmek genellikle rastlantıya bağlıdır — aylarca fazla ödeyip durursunuz. Pazarus her gönderinin desi'sini kendi hesaplar, kargo firmasının ölçümüyle karşılaştırır ve uyuşmazlıkta AI ile resmi itiraz dilekçesi oluşturur.
Desteklenen platformlar: Trendyol, Hepsiburada, Amazon, N11
Nasıl Çalışır?
- Desi otomatik hesaplanır — Ürün boyutlarınızdan (en × boy × yükseklik ÷ 3000) desi değeri hesaplanır. Her sipariş için beklenen kargo ücreti önceden belirlenir.
- Uyuşmazlık tespit edilir — Kargo faturasında görünen ücret, hesaplanan desi ile karşılaştırılır. Belirlediğiniz toleransın üzerinde fark varsa otomatik uyarı gönderilir.
- AI itiraz dilekçesi oluşturur — Uyuşmazlık tespit edilen sipariş için AI, ürün boyutları ve hesaplama yöntemiyle desteklenmiş resmi bir itiraz metni üretir. Kopyalayın, ilgili yere gönderin.
Faydaları
Görünmez kayıpları durdurun
Sipariş başına 5-15₺ fazla desi ücreti, yüksek hacimlerde aylık yüzlerce liraya ulaşır. Pazarus bu kayıpları gün be gün raporlar.
Resmi itiraz — AI destekli
Oluşturulan dilekçe, pazaryerinin veya kargo firmasının itiraz formuna doğrudan yapıştırılabilir. Teknik dil, ölçüm kanıtı ve hesaplama yöntemi dahil.
Farklı paketleme senaryoları
Aynı ürün için farklı kutu boyutu kullanıldığında desi nasıl değişir? Pazarus bu senaryoları hesaplar, en uygun paketleme önerir.
Aylık uyuşmazlık raporu
Bu ay kaç siparişte uyuşmazlık tespit edildi, toplam fazla ücret ne kadar, kaçına itiraz edildi? Özet raporla dönemsel takip yapın.
Sıkça Sorulanlar
Desi hesaplama nasıl yapılıyor?
Ürün kayıt ekranında girdiğiniz boyutlar (cm) ile standart desi formülü kullanılır: (en × boy × yükseklik) ÷ 3000. Kargo firmaları bu formülü kullanır.
İtiraz ne kadar sürede sonuçlanır?
Bu pazaryeri veya kargo firmasına göre değişir. Pazarus, itiraz gönderimini ve sonucunu takip eder; sonuçlandığında bildirim alırsınız.
Tolerans eşiği nasıl belirleniyor?
Varsayılan tolerans %10'dur (kargo firmasının ölçümü sizin hesaplamanızdan %10'dan fazla saparsa uyarı verilir). Bu değeri ayarlar sayfasından değiştirebilirsiniz.
Tüm kargo firmaları destekleniyor mu?
Trendyol Kargo, Hepsijet, Amazon Lojistik ve bağlı olduğunuz pazaryerlerinin anlaşmalı kargo firmaları desteklenir.
