Panelde kendi kullanıcınızla yaptığınız işlemler kayıt altına alınır. "Bu ürünü kim değiştirdi?", "Bu kaydı ne zaman sildim?" gibi soruların yanıtını Aktivite Logları sayfasından bulursunuz. Sayfaya sol alttaki kullanıcı menüsünden Aktivitelerim seçeneğiyle ulaşırsınız.
Adım adım
- Kullanıcı menüsünden Aktivitelerim seçeneğine tıklayın. Aktivite Logları sayfası açılır ve son 7 gün içindeki kayıtlarınız en yeniden eskiye doğru listelenir.
- Sütunları okuyun: Tarih & Saat, İşlem, Konu, Tür ve URL.
- İşlem sütunundaki etiketler yapılan hareketi gösterir: Oluşturuldu, Güncellendi, Silindi, Giriş Yaptı, Çıkış Yaptı, Görüntülendi, Dışa Aktarıldı ve İçe Aktarıldı.
- Aramak için tablonun arama kutusunu kullanın; Konu sütununda arama yapılır.
- Daraltmak için filtreleri kullanın: İşlem filtresi hareket türüne, Konu Türü filtresi kaydın ait olduğu türe göre süzer.
- Bir satırın sonundaki Detaylar düğmesine basın. "İşlem Detayları" penceresinde o kaydın ayrıntıları açılır; kapatmak için Kapat deyin.
- Sayfayı tazelemek için sağ üstteki Yenile düğmesine basın. Sayfa başına 25, 50 veya 100 kayıt gösterebilirsiniz.
Sık karşılaşılan sorunlar
- Belirti: "Aktivite kaydı yok" ve "Son 7 gün içinde hiç aktivite kaydedilmedi." mesajı. Çözüm: Bu sayfa yalnızca son 7 günü ve yalnızca kendi kullanıcınızın işlemlerini gösterir. Daha eski bir kayıt arıyorsanız Hesabım → Destek Talepleri sayfasından talep açın.
- Belirti: Ekip arkadaşınızın yaptığı işlemi burada göremiyorsunuz. Çözüm: Liste kişiseldir; başka bir kullanıcının kayıtları bu sayfada listelenmez.
- Belirti: Menüde Aktivitelerim görünmüyor. Çözüm: Bu sayfa hesabınızda aktivite kaydı tablosu hazır değilse gizlenir; destek talebi açarak kontrol ettirebilirsiniz.
İpuçları
- URL sütunu işlemin yapıldığı ekranı gösterir; uzun adresler kısaltılır, tamamını görmek için üzerine gelin.
- Ürün veya sipariş üzerinde yanlış bir değişiklik yaptığınızı düşünüyorsanız önce buradan tarihi ve saati tespit edin, destek talebinde bu bilgiyi paylaşın.
