Paketleme istasyonunda basılan etiketlerin biçimi, boyutu ve içeriği Siparişler → Paketleme İstasyonu → Kargo Etiket Ayarları sayfasından yönetilir. Basılmış her etiketin kaydı ise Siparişler → Paketleme İstasyonu → Yazdırma Geçmişi sayfasında tutulur. Bu rehber iki sayfayı birlikte anlatır.
Ön koşullar
- Kargo Etiket Ayarları sayfasını açmak için ayar görüntüleme yetkisi gerekir.
- Termal yazıcı kullanacaksanız yazıcınızın ZPL desteklediğini ve çözünürlüğünü (203 veya 300 DPI) bilin.
- Yazıcınıza takılı etiket rulosunun ölçüsünü bilin; etiket boyutu bununla aynı seçilmelidir.
Adım adım: etiket ayarları
- Siparişler → Paketleme İstasyonu → Kargo Etiket Ayarları sayfasını açın.
- Yazıcı Ayarları bölümünde Varsayılan Format seçin: PDF (Laserjet / Inkjet), ZPL (Termal Barkod Yazıcı) veya HTML (Ekran Önizleme). ZPL seçiliyken etiket doğrudan yazdırılmaz, termal yazıcıya gönderilmek üzere dosya olarak iner; normal yazıcı kullanıyorsanız PDF seçin. ZPL seçtiğinizde Termal Yazıcı DPI alanı açılır.
- Etiket Boyutu alanından rulonuza uyan ölçüyü seçin: 100×100 mm (Kare), 100×150 mm (Standart), 100×200 mm (Geniş), A6 (105×148 mm) veya A5 (148×210 mm). 100×100 mm seçilirse alıcı ve gönderici bilgisinden sonra yer kalmadığı için ürün listesi basılmaz; ürünlerin görünmesini istiyorsanız 100×150 mm veya daha büyüğünü seçin.
- İsterseniz Varsayılan Etiket Şablonu alanından bir şablon seçin.
- Etiket içeriğini belirleyin: Etikette ürün adı göster (kapatılırsa paket içeriği gizlenir), Ürün adını tam yaz (kapalıyken ad 50 karakterde kesilir), Mağaza adını etikette göster ve Etikette koli/paket bilgisi göster (ürün ebadı, desi ve çok kolili gönderilerde koli sıra numarası).
- Gönderici Bilgileri bölümünde Firma / Gönderici Adı, Telefon, Adres, İl ve İlçe alanlarını doldurun. Boş bırakırsanız bu bilgiler fatura ayarlarınızdan alınır.
- Otomasyon Ayarları bölümünde Etiket yazdırıldığında pazaryeri statüsünü otomatik güncelle anahtarını ve SLA Uyarı Süresi (dakika) değerini belirleyin. Uyarı süresi 30 ile 1440 dakika arasında olmalıdır.
- Paketleme İstasyonu Ayarları bölümünde çalışma biçiminizi seçin: Sayfa açıldığında tarama modunu otomatik başlat, Ses efektleri ve Ürün barkodu ile paket doğrulama. Sonuncusu açıkken etiket basılmadan önce siparişteki tüm ürünlerin barkodları okutulmalı veya manuel onaylanmalıdır.
- Kendi kargo anlaşmanızla gönderiyorsanız Alternatif Teslimat Kargo Seçimi bölümünü ayarlayın. Kargo Sormadan Yazdır açıkken üründe tanımlı tercih edilen kargo varsa pencere açılmaz; Her Zaman Kargo Sor açıkken her basımda pencere görünür ve bu seçenek diğerini geçersiz kılar.
- Şablon Alan Görünürlüğü bölümünden etikette hangi alanların basılacağını işaretleyin: Pazaryeri Logosu, Sipariş Numarası, Kargo Barkodu, Alıcı Adres Bilgisi, Gönderici Bilgisi, Ürün Listesi, Paket Bilgisi (Ağırlık/Desi) ve Notlar.
- Sağ üstteki Kaydet düğmesine basın. "Ayarlar kaydedildi" bildirimi görünür.
Adım adım: yazdırma geçmişini inceleme
- Siparişler → Paketleme İstasyonu → Yazdırma Geçmişi sayfasını açın. Üstte Bugün, Bu Hafta ve Toplam etiket sayıları görünür.
- Listede Sipariş No, Pazaryeri, Kaynak, Format, Kargo, Takip No, Doğrulandı, Yazdırma Tarihi ve Hata sütunları yer alır. Kaynak sütunundaki API etiketin pazaryerinden alındığını, Özel ise Pazarus'un ürettiğini gösterir.
- Sipariş numarasına tıklayarak ilgili siparişin detayına gidebilirsiniz.
- Aramayı daraltmak için Pazaryeri, Kaynak ve Format filtrelerini kullanın.
Sık karşılaşılan sorunlar
- Belirti: Etiket yazdırmak yerine dosya iniyor. Çözüm: Varsayılan Format alanı ZPL seçilidir. Normal yazıcıyla basıyorsanız PDF (Laserjet / Inkjet) seçip kaydedin.
- Belirti: Etikette ürünler görünmüyor. Çözüm: Ya Etiket Boyutu 100×100 mm'dir (bu boyutta ürün listesi basılmaz), ya Etikette ürün adı göster kapalıdır, ya da Şablon Alan Görünürlüğü bölümünde Ürün Listesi işaretli değildir.
- Belirti: Çıktı kâğıda taşıyor veya ortalanmıyor. Çözüm: Etiket Boyutu, yazıcınıza takılı rulonun ölçüsüyle aynı olmalıdır; ayarı düzeltip tekrar deneyin.
- Belirti: Etiketlerde gönderici bilgisi yanlış. Çözüm: Gönderici Bilgileri bölümü boşsa bilgiler fatura ayarlarınızdan alınır. Etikette farklı bir adres çıksın istiyorsanız alanları doldurup kaydedin.
- Belirti: Yazdırma Geçmişi'nde Hata sütunu dolu. Çözüm: O etiket üretilirken hata alınmıştır; sipariş detayını açıp kargo bilgisini kontrol edin ve paketleme istasyonundan yeniden yazdırın.
İpuçları
- Paket içeriğinin görünmemesi gereken gönderilerde Etikette ürün adı göster anahtarını kapatın veya Ürün Listesi alanını gizleyin.
- Doğrulandı sütunu, etiket basılmadan önce ürün barkodlarının okutulup okutulmadığını gösterir; barkodla doğrulamayı zorunlu kılmak için Ürün barkodu ile paket doğrulama anahtarını açın.